Горячая линия
Услуга «Горячая линия» позволяет предприятию любого масштаба организовать для своих клиентов службу оперативной сервисно-информационной поддержки на базе короткого мобильного номера.
Данная услуга доступна Корпоративным Клиентам Столичного филиала ОАО «МегаФон» и предусматривает переадресацию всех входящих вызовов с короткого номера на указанный Корпоративным Клиентом контактный номер.
В результате использования услуги Горячая линия, Корпоративный Клиент:
- Получает дополнительный легко запоминающийся короткий номер
- Обретает новый канал для предоставления информации о своих товарах и услугах
- Устанавливает персональный контакт с потребителем
«Горячая линия» может быть использована любым предприятием, учреждением и организацией, которые хотят с помощью короткого, легко запоминающегося номера, решить ряд конкретных бизнес-задач.
- Информировать потенциального потребителя о новом товаре или услуге
- Поддержать специальные акции по стимулированию сбыта
- Организовать обратную связь для выяснения претензий и, как следствие, повысить качество продукта и обслуживания
В результате Корпоративный Клиент получает мощный инструмент для привлечения новых клиентов и удержания существующих.
Тарификация
Разовые платежи при подключении
| Плата за подключение услуги | |
|---|---|
| с коротким «локальным» номером | 5000,00 |
| с коротким «федеральным» номером1 | 0,00 |
| Регулярные платежи | ||
|---|---|---|
| Вариант 1 | Вариант 2 | |
| Использование короткого локального номера (в год) | 24000 руб. | 24000 руб. |
| Абонентская плата (в месяц) | 0 руб. | 5000 руб. |
| Стоимость переадресации вызова с короткого номера на контактный номер Корпоративного Клиента, за 1 минуту | ||
| на федеральный номер Столичного филиала ОАО «МегаФон» | 2 руб. | 2 руб. |
| на федеральные номера абонентов других операторов мобильной связи Московского региона | 2,50 руб. | 2,50 руб. |
| на другие местные номера | 3 руб. | 3 руб. |
| Стоимость 1 минуты вызова для абонента на номер Горячей линии | Соответствует стоимости вызова на федеральный номер Столичного филиала ОАО «МегаФон» | 0 руб. |
Цены указаны в российских рублях с учетом НДС.
1 Плата за подключение короткого «федерального» номера и абонентская плата за этот номер производится на основании и по условиям договора с ОАО МегаФон.
Прайс-лист 331 Кб
Для подключения услуги обратитесь в Отдел по работе с Корпоративными Клиентами: Тел. 502–2000, Факс 504–50–77,e-mail: MSK-corporate@megafon.ru или отправьте запрос с сайта.